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- 宿遷市晟翔保安服務有限公司
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保安培訓方案
時間：2016-03-10 16:33:13 來源：
一、 符合保安工作基本條件
1、 思想端正、責任心強、堅持原則、熱愛保安工作全心全力為
保安工作做出貢獻。
2、 頭腦靈活機動靈活能很快地了解所在單位的地理環境及
單位的結構設施治安狀況。明確工作性質很快適應工作。
3、 擺正位置明確身份掌握上下級關系程序服從領導聽
從安排。
4、 具備基本的法律知識遵紀守法。
二、 保安員的職業道德
1、 熱愛本職工作忠于職守以高度的敬業精神滿腔熱情地投
入服務認真履行職責任勞任怨出色完成任務。
2、 文明值勤禮貌待人。這是社會主義職業道德的核心。
3、 尊敬領導、服從安排不得喜笑藐視自以為是。
4、 不得拉幫結派搞內部分裂。
保安培訓方案
5、 尊老愛幼。樂于助人拾金不昧樹立社會主義精神文明風
尚。
6、 生活節儉、遵紀守法。
三、 保安規章制度及行為規范
1、 保安員接班制度
1 按時接班接班人員應提前15分鐘到達崗位接班人員
未到達前當班人員不能離開。
2 接班人要詳細了解上一班值勤情況和本班應注意事項
應做到三明上班情況明、本班接辦的事情明、物品器
械明。
2、 車場崗位職責
1 按時按要求著裝上崗精神飽滿服裝整潔不得與無
關人員閑聊不得串崗脫崗不得干與崗無關的事情。
2 保證車場進出道和車位無任何障礙物保障進出車輛暢
通無陰。
3 做好車場車位的合理安排和停放保證車輛擺放有序。
4 認真檢查進出車輛的狀況如發現有損壞應告之司機并
做好記錄。
5 認真負責停放車輛的安全看護工作如發現有未關車門、
車窗、大箱的應多加留意并做好記錄。
6 對進出車場的車輛應予登記對需要幫助的客人應主動、
熱情的予以服務。
7 時刻警惕認真核以人、車是否相符如有問題應立即
采取措施并及時上報。
8 認真履行車場的其它工作任務。
9 完成領導交辦的其它工作任務。
3、 門崗保安職責
1 維護門前秩序嚴禁在門口停放車輛及堆放閑雜物品
無關人員禁止在大門口閑聊確保大門暢通無阻以呆
傻人員精神病人推銷人員等不符合進入的人員要禮貌
進行勸阻。
2 遇見領導及來賓車輛時要主動敬禮并做好車輛指揮手
勢。
3 認真登記每個車輛的進出時間和具體情況并多加留意
車內是否拉有物品以便做到心中有數。
4 認真詳細的做好崗位記錄并與下班人員做好交接手續
及需下傳的事宜。
5 積極完成領導交辦的其它各項具體任務和妥善處理好各
種突發性事件。
4、 庫區巡邏崗位職責
1 按時按要求著裝上崗服裝整潔、精神飽滿不聊天
不打私人電話嚴禁進入庫房認真做好崗位記錄。
2 熟悉庫區的地形、地物、對要害部位和重點部位進行定
點巡查發現問題及時處理并立即上報。
3 熟悉巡邏區內各種設施設備物品的位置發現設施
設備、物品等問題及時處理并馬上上報。
4 對所有區域進行檢查特別加要害部位和無人區的巡
查發現問題及時處理并馬上上報。
5 熟悉各部位滅火器及消防栓的位置熟悉各安全通道
一旦發生火情或其他緊急情況除向上級報告外應馬
上進行救助及疏導工作
6 在非開放區巡邏時遇到陌生人要進行盤問阻止無關
人員進入非公共區域發現可疑情況及時上報并注意
其他動向。
7 巡邏中要嚴格巡查各部位及時發現各種不安全隱患
檢查各類設施、器材是否處于良好狀態發現問題及時
采取有效措施并通知有關部門及時修復并做好記錄。
8 完成上級交派的其他工作任務。
四、 專業性知識
1、 公司簡介、人員組織結構、飯店各部門電話號碼、單位的車
牌號碼。
2、 火警電話、匪警電話、急救電話。
3、 重點部位餐飲后廚、樓層、配電室、煤氣房、庫房、財務
室、車場等。
4、 什么是危險物品從形成上可以分三種危險物品一般有
爆炸、腐蝕、放射性。從形態上可以分固體、液體、氣體三
種。
5、 保安員杜絕以下幾種人如衣冠不整、形象可疑、精神病患者。
6、 治安工作的原則是什么預防為主、防打結合。
7、 什么是“五防”工作防火、防盜、防搶、防破壞、防治安
災害事故。
五、 相關培訓內容
1、 什么是治安災害事故
1 事故的發生是由于事故負責人的故意或過失行為引起的
2 事故責任者的行為已違反治安管理法規和有關行政法
規。
3 事故已造成后果即造成人身傷亡工經濟損失。
2、 怎么做好治安災害的預防工作
1 宣傳教育。
2 領導和員工認真落實安全責任制做好安全防范工作切
實防止治安災害事故的發生。
3 堅持安全檢查防止堵塞漏洞。
3、 有無理取鬧應如何處理
1 勸其離開取鬧地點耐心解釋有關規定情節惡劣的交
公安機關處理。
4、 當發現打架斗毆時應如何處理
1 必須做到積極果斷進行勸阻防止事態擴大不要因
雙方交手時誤打到自己而介入立即向當班隊長和主管
領導報告。
5、 安全工作的總要求
1 勤查隱患防范于未然堅決執行安全制度確保安全。
6、 怎樣解決和處理群眾斗歐
1 抓住苗頭及早發現解決在萌芽階段。
2 及時上報立即組織人員趕赴現場及時制止以沒有
斗歐起來的要驅散對正在斗歐的要責令或強制地放下
器械發現傷者及時送醫院搶救治療。
3 群斗平息后應留住雙方事主組織人員對參加人員逐
個登記調查核實查找原因進行調解或送公安機關
處理。
六、 消防知識
1 什么是火災凡是對時間、空間失去控制的并對物質、
人身、財產造成損壞的燃燒現象。
2 滅火器的使用方法消防栓消防栓主要是用水來撲滅
火災一般不能撲救B類、C類、E類火災。卸下出水
品的堵頭安上消防栓接口接上水帶注意銜接牢固
然后將水帶甩開注意水帶不要擰花和打結接上槍頭
最后擰開閘門水即往水帶輸送到火場。
3 干粉滅火器手提式干粉滅火器可用于撲救大多數類型
的火災如易燃液體、金屬著火、電起火、紙類、紡織
品火災等在使用時拔出保險銷一手拿著噴管對準
燃燒物體另一手握住提把拉好提環粉霧即噴出。
4 庫區的消防器材總數量及詳細分布情況。
消防栓具、災火器具。
5 物質燃燒所具備的條件
物質燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點三個條件。
6 消防常識。
A、 江澤民總書記對現代消防工作理性概況的三句話是
B、 “隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”。
C、 B、 防工作的八字方針是“以防為主、防消結合”
D、 C、 國消防法規是1984年5月11日國務院公布的。
E、 D、 《機關、團體、企業事業單位消防安全規定》于2001
F、 年11月14日發布自2002年5月1日起實施。共
G、 十章四十八條。
H、 E、 義務消防員的任務是“制止違反消防安全規定的行
I、 為、檢查整改火險隱患、會使用保養滅火器材、追查
J、 弄清火災原因。”
K、 F、 在消防工作方面必須懂得防火知識知道怎樣報警
L、 會使用滅火器材。
M、 G、 店發生火災的主要原因是可燃材料太多亂丟煙頭、
N、 火柴、以及電氣事故、廚房有火不慎、維修等。
O、 H、 起電器火災的原因是安裝不符合要求、管理不嚴、
P、 使用不當、維修不及時。
Q、 I、 防器材和設備不準隨意動用防止發生火災而找不到
R、 消防器材造成更嚴重的損失。
S、 J、 質燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點三個條件。
T、 K、 災凡是在時間、空間失去控制的并對物質、人身、
U、 財產造成損害的燃燒現象。
V、 7 保安員發現火情后應該怎么做
W、 A、 即使用最近的報警裝置發出報警信號
X、 B、 就近的電話通知總機講清著火地點和燃燒物質。
Y、 C、 速利用附近適合火情的消防器材控制火勢并盡力將
Z、 其撲滅。
AA、 D、 關閉通風、排風設備。
AB、 E、 關閉所有電器設備。
AC、 F、 如果火勢已不能控制則應立即離開火場離開時應
AD、 關閉沿路的門窗。到達安全區域等候消防人員到場
AE、 并為他們提供必要的幫助。
AF、 未經領導批準不得撥打火敬電話。
AG、 8 保安員聽到報警信號應該怎么做
AH、 A、 保安人員應辯別火警信號和疏散指令信號。
AI、 B、 到火警型號之后應立即查看火警是否發生在本區
AJ、 域。
AK、 C、 應保持冷靜、警覺隨時待命。除指定人員外任何
AL、 工作在任何情況下都不得與總機聯系全部電話必須
AM、 暢通無阻僅供發布緊急指令使用。
AN、 9 保安員聽見疏散信號怎么做
AO、 A、 組織人員疏散。
AP、 B、 及時通知人員走最近的通道。
AQ、 C、 疏散時保安人員要注意檢查每一間房間內是否有
AR、 人并幫助通過緊急出口離開要特別注意照顧傷殘
AS、 人士的撤離在確認房內無人時要把房間的所有門
AT、 窗都關上以防止火焰的蔓延然后在房門上做記號
AU、 表示此房以查無人。
AV、 D、 門下有煙霧冒出則應先觸摸此門如果很熱切勿開
AW、 門。
AX、 E、 道口、路口都要有人把守指揮以便為人員引路避
AY、 免大量人員涌向一個出口造成擠傷事故。
AZ、 F、 如果有可能應將重要文件資料及現金帶上。
BA、 G、 離至指定地點后應查點人數如果有下落不明或還未
BB、 撤離的人員應立即通知消防隊員。
BC、 10 發生火災逃生的要領
BD、 A、 開房間時應關好房門、帶好鑰匙以備疏散路線中
BE、 斷時退回到房間自救并等待求援。
BF、 B、 逃生時隨身帶一條濕毛巾濕毛巾在自重的三倍以
BG、 下時折疊8層煙霧消除率可達60%折疊16層
BH、 可達到90%以上經過煙霧區時用濕毛巾捂住口鼻
以防有毒氣體結實濃煙區時要彎腰或爬行前進。
C、 搞清前進的方向從最近的通道疏散。高層建筑的客
人無法下樓時可往上跑到樓頂后站在逆風的一面
等待營救。
D、 不得已留在房內時應用濕毛巾或床單沿著門縫塞
上防止煙霧進入在浴盆內放滿水將所有易燃物
品用水浸濕此時如果房間門或把手發燙千萬別開
門要不斷的向門或其他物品上澆水來冷卻溫度。
E、 身上著火千萬不要奔跑要就地打滾壓滅身上的
火苗不要盲目跳樓可用繩子或把被單撕成條狀連
起來緊栓在門窗或重物上順勢滑下。
11 火災的特點
A、 燃燒猛烈蔓延快燃燒累積面大。
B、 經濟損失大。
C、 撲救困難。
七、 保安員培訓規定
為培訓一支紀律嚴明訓練有素、文明執勤的保安隊伍必須
對保安人員進行常規性的軍事化、正規化、規范化的學習和訓
練。
一上崗前的培訓
以新錄用的保安員在上崗前必須進行崗前培訓培訓內容包括
1、
公司簡介、人員組織結構、特別注意事項、工作性質、管理
層次。
2、 公司管制基本知識及經營方式。
3、 企業內部的管理制度、員工守則、工作紀律、勞動紀律、人
事管理。
4、 防火教育、消基本知識。
5、 有關知識、普法知識、職業道德教育。
6、 軍訓主要為隊列訓練。
7、 跟崗學習。
二崗位培訓
對在崗的保安員要進行常規培訓以使保持提高其所需掌握的基
本知識技能和方法培訓內容包括
1、細學習公司制定的《保安工作職責》內容即職責權限、規章
制度、規定、工作程序、規范標準、服務意識、服從意識。
2、常規訓練、隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練
交通指揮訓練。
3、有關思想教育內容的學習。
三對講機使用管理規定
1、重點崗位配發一部對講機另配一個充電池和充電器。
2、對講機在更換電池時必須先關掉電源和主機上的開關保護和
延長對講機使用壽命。
3、電池不能經常更換必須按定時間8—10小時輪換使用。
4、不準用以講機談論和上班無關的事情。
5、認真做好對講機交接工作以防出問題時互相推卸責任。
6、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則。
7、對講時應規范用語使用統一編號、不得直呼其名。
四宿舍內務管理規定
1、保持室內空氣暢通做到清潔無異味。
2、保持地面及更衣柜清潔不準堆放雜物保證地面無煙頭、積
塵、門窗干凈明亮、每天至少拖地兩次
3、墻面勿亂寫亂畫、亂涂亂掛保持墻面整潔。
4、鋪面平整劃一除帽子、枕頭、腰帶、大衣外不準放置其物品
被子必須按要求疊放。
5、臉盆等生活用品統一放置規定位置鞋要整齊擺放。
6、床單、被罩要經常保持清潔衛生室內不許大聲喧嘩、吵鬧
按規定時間熄燈就寢。
五請銷假管理規定
1、所有保安人員外出探親、訪友、辦事、回家都必須遵守請銷假
規定。
2、所有人員外出二小時以內向班長口頭請假二小時以外六小時
以內需填寫請假條由隊長簽字六小時以上十二小時以內需
填寫請假條由主管簽字方可外出。
3、凡超出十二小時或在外過夜、回家探親者則必須有經理批準。
4、凡外出請假人員歸隊后應及時進行銷假否則按超假處理。
5、凡外出請假人員必須按時歸隊如有特殊情況不能按時歸隊的
必須提前與經理取得聯系否則按違紀處理。
6、十二小時以內請假人員一律從1號門進出并把所批的假條交
由門崗檢驗保管歸隊時再行取回。
六訓練及培訓管理規定
1、所有保安人員必須按要求著裝帶好筆記按時集合參加活動。
2、如因故不能參加者應提前向班長進行請假。
3、凡未請假而不參加的人員將視為曠工對待。
4、因個人因素怠工或影響別人情緒都將按違紀處理。
5、凡請假未批準而不參加訓練者將按未請假進行處理。
6、凡遲到、早退或不能認真對待訓練者將按相應的制度進行處理。
八、 保安員的紀律規定
1、 遵守《保安員儀容儀表規定》做到精神飽滿文明執勤。
2、 執行《文明禮貌用語規定》講文明、有禮貌。
3、 嚴格遵守《請銷假制度》、《各崗位制度》、《交接班制度》。
4、 值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西、不準嘻笑、打鬧不準會
客、看書報、聽廣播不準做其它與值班、執勤無關的事。
5、 各種警戒器具裝備不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6、 禁止利用工作之便敲許勒索收受賄賂。
7、 遵守《員工宿舍管理規定》不得帶人留宿需要住宿必須
由經理批準。
8、 禁止在庫區所宇航局范圍內賭博。
9、 加強學習、團結互助、禁止鬧糾紛、不說臟話、不利于團結
的事不做。
10、 不準利用娛樂之便參與變相賭博。
11、 工作中要尊重上級不得頂撞班長服從管理。
12、 作風積極、遵守公德、不陽奉陰違、不撥弄是非、破壞團結
而造成不良影響。
13、 不準內部拉邦結派打架斗毆做有損部門聲譽和形象的事。
九、 考核標準
一崗勤方面
1、 站立標準兩腳跟靠齊腳尖向外分開約60度上身正直
兩肩要平拇指貼于食指第二關節中貼于褲縫頭要正
頸要直兩眼要平視前方。
2、 跨立標準左腳向左跨出約一腳之長兩腿挺直上體保持
立正姿勢身體重心落于兩腳之間。兩手后背左手握右手
腕拇指跟部與外腰帶下沿同高。
3、 舉手敬禮標準在立正的基礎上右手迅速取捷徑從胸前抬
起到右肩上方中指貼與帽沿距帽沿約兩公分手心向下
稍向外同時注視受禮。
4、 注目禮標準面向受禮者成立正姿勢同時注視受禮者并
目迎目送受禮人左右轉頭角度不超過45度。
5、 值班人員在值班時不準看書報吃東西。
十、 總結
1、 針對保安年輕化、流動性特點特制定以上培訓方案。
2、 針對新入職保安邊培訓邊上崗將五個庫區的新保安每半
月集中一次培訓爭取三個月完全掌握所有相關崗位流程。
3、 針對入職時間長的保安工作懶散責任心不強實行定期
培訓每天保證每個庫區的保安隊列訓練堅持做到月月培
訓一次庫區的相關規章制度及保安的學習規則。
1、 思想端正、責任心強、堅持原則、熱愛保安工作全心全力為
保安工作做出貢獻。
2、 頭腦靈活機動靈活能很快地了解所在單位的地理環境及
單位的結構設施治安狀況。明確工作性質很快適應工作。
3、 擺正位置明確身份掌握上下級關系程序服從領導聽
從安排。
4、 具備基本的法律知識遵紀守法。
二、 保安員的職業道德
1、 熱愛本職工作忠于職守以高度的敬業精神滿腔熱情地投
入服務認真履行職責任勞任怨出色完成任務。
2、 文明值勤禮貌待人。這是社會主義職業道德的核心。
3、 尊敬領導、服從安排不得喜笑藐視自以為是。
4、 不得拉幫結派搞內部分裂。
保安培訓方案
5、 尊老愛幼。樂于助人拾金不昧樹立社會主義精神文明風
尚。
6、 生活節儉、遵紀守法。
三、 保安規章制度及行為規范
1、 保安員接班制度
1 按時接班接班人員應提前15分鐘到達崗位接班人員
未到達前當班人員不能離開。
2 接班人要詳細了解上一班值勤情況和本班應注意事項
應做到三明上班情況明、本班接辦的事情明、物品器
械明。
2、 車場崗位職責
1 按時按要求著裝上崗精神飽滿服裝整潔不得與無
關人員閑聊不得串崗脫崗不得干與崗無關的事情。
2 保證車場進出道和車位無任何障礙物保障進出車輛暢
通無陰。
3 做好車場車位的合理安排和停放保證車輛擺放有序。
4 認真檢查進出車輛的狀況如發現有損壞應告之司機并
做好記錄。
5 認真負責停放車輛的安全看護工作如發現有未關車門、
車窗、大箱的應多加留意并做好記錄。
6 對進出車場的車輛應予登記對需要幫助的客人應主動、
熱情的予以服務。
7 時刻警惕認真核以人、車是否相符如有問題應立即
采取措施并及時上報。
8 認真履行車場的其它工作任務。
9 完成領導交辦的其它工作任務。
3、 門崗保安職責
1 維護門前秩序嚴禁在門口停放車輛及堆放閑雜物品
無關人員禁止在大門口閑聊確保大門暢通無阻以呆
傻人員精神病人推銷人員等不符合進入的人員要禮貌
進行勸阻。
2 遇見領導及來賓車輛時要主動敬禮并做好車輛指揮手
勢。
3 認真登記每個車輛的進出時間和具體情況并多加留意
車內是否拉有物品以便做到心中有數。
4 認真詳細的做好崗位記錄并與下班人員做好交接手續
及需下傳的事宜。
5 積極完成領導交辦的其它各項具體任務和妥善處理好各
種突發性事件。
4、 庫區巡邏崗位職責
1 按時按要求著裝上崗服裝整潔、精神飽滿不聊天
不打私人電話嚴禁進入庫房認真做好崗位記錄。
2 熟悉庫區的地形、地物、對要害部位和重點部位進行定
點巡查發現問題及時處理并立即上報。
3 熟悉巡邏區內各種設施設備物品的位置發現設施
設備、物品等問題及時處理并馬上上報。
4 對所有區域進行檢查特別加要害部位和無人區的巡
查發現問題及時處理并馬上上報。
5 熟悉各部位滅火器及消防栓的位置熟悉各安全通道
一旦發生火情或其他緊急情況除向上級報告外應馬
上進行救助及疏導工作
6 在非開放區巡邏時遇到陌生人要進行盤問阻止無關
人員進入非公共區域發現可疑情況及時上報并注意
其他動向。
7 巡邏中要嚴格巡查各部位及時發現各種不安全隱患
檢查各類設施、器材是否處于良好狀態發現問題及時
采取有效措施并通知有關部門及時修復并做好記錄。
8 完成上級交派的其他工作任務。
四、 專業性知識
1、 公司簡介、人員組織結構、飯店各部門電話號碼、單位的車
牌號碼。
2、 火警電話、匪警電話、急救電話。
3、 重點部位餐飲后廚、樓層、配電室、煤氣房、庫房、財務
室、車場等。
4、 什么是危險物品從形成上可以分三種危險物品一般有
爆炸、腐蝕、放射性。從形態上可以分固體、液體、氣體三
種。
5、 保安員杜絕以下幾種人如衣冠不整、形象可疑、精神病患者。
6、 治安工作的原則是什么預防為主、防打結合。
7、 什么是“五防”工作防火、防盜、防搶、防破壞、防治安
災害事故。
五、 相關培訓內容
1、 什么是治安災害事故
1 事故的發生是由于事故負責人的故意或過失行為引起的
2 事故責任者的行為已違反治安管理法規和有關行政法
規。
3 事故已造成后果即造成人身傷亡工經濟損失。
2、 怎么做好治安災害的預防工作
1 宣傳教育。
2 領導和員工認真落實安全責任制做好安全防范工作切
實防止治安災害事故的發生。
3 堅持安全檢查防止堵塞漏洞。
3、 有無理取鬧應如何處理
1 勸其離開取鬧地點耐心解釋有關規定情節惡劣的交
公安機關處理。
4、 當發現打架斗毆時應如何處理
1 必須做到積極果斷進行勸阻防止事態擴大不要因
雙方交手時誤打到自己而介入立即向當班隊長和主管
領導報告。
5、 安全工作的總要求
1 勤查隱患防范于未然堅決執行安全制度確保安全。
6、 怎樣解決和處理群眾斗歐
1 抓住苗頭及早發現解決在萌芽階段。
2 及時上報立即組織人員趕赴現場及時制止以沒有
斗歐起來的要驅散對正在斗歐的要責令或強制地放下
器械發現傷者及時送醫院搶救治療。
3 群斗平息后應留住雙方事主組織人員對參加人員逐
個登記調查核實查找原因進行調解或送公安機關
處理。
六、 消防知識
1 什么是火災凡是對時間、空間失去控制的并對物質、
人身、財產造成損壞的燃燒現象。
2 滅火器的使用方法消防栓消防栓主要是用水來撲滅
火災一般不能撲救B類、C類、E類火災。卸下出水
品的堵頭安上消防栓接口接上水帶注意銜接牢固
然后將水帶甩開注意水帶不要擰花和打結接上槍頭
最后擰開閘門水即往水帶輸送到火場。
3 干粉滅火器手提式干粉滅火器可用于撲救大多數類型
的火災如易燃液體、金屬著火、電起火、紙類、紡織
品火災等在使用時拔出保險銷一手拿著噴管對準
燃燒物體另一手握住提把拉好提環粉霧即噴出。
4 庫區的消防器材總數量及詳細分布情況。
消防栓具、災火器具。
5 物質燃燒所具備的條件
物質燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點三個條件。
6 消防常識。
A、 江澤民總書記對現代消防工作理性概況的三句話是
B、 “隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”。
C、 B、 防工作的八字方針是“以防為主、防消結合”
D、 C、 國消防法規是1984年5月11日國務院公布的。
E、 D、 《機關、團體、企業事業單位消防安全規定》于2001
F、 年11月14日發布自2002年5月1日起實施。共
G、 十章四十八條。
H、 E、 義務消防員的任務是“制止違反消防安全規定的行
I、 為、檢查整改火險隱患、會使用保養滅火器材、追查
J、 弄清火災原因。”
K、 F、 在消防工作方面必須懂得防火知識知道怎樣報警
L、 會使用滅火器材。
M、 G、 店發生火災的主要原因是可燃材料太多亂丟煙頭、
N、 火柴、以及電氣事故、廚房有火不慎、維修等。
O、 H、 起電器火災的原因是安裝不符合要求、管理不嚴、
P、 使用不當、維修不及時。
Q、 I、 防器材和設備不準隨意動用防止發生火災而找不到
R、 消防器材造成更嚴重的損失。
S、 J、 質燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點三個條件。
T、 K、 災凡是在時間、空間失去控制的并對物質、人身、
U、 財產造成損害的燃燒現象。
V、 7 保安員發現火情后應該怎么做
W、 A、 即使用最近的報警裝置發出報警信號
X、 B、 就近的電話通知總機講清著火地點和燃燒物質。
Y、 C、 速利用附近適合火情的消防器材控制火勢并盡力將
Z、 其撲滅。
AA、 D、 關閉通風、排風設備。
AB、 E、 關閉所有電器設備。
AC、 F、 如果火勢已不能控制則應立即離開火場離開時應
AD、 關閉沿路的門窗。到達安全區域等候消防人員到場
AE、 并為他們提供必要的幫助。
AF、 未經領導批準不得撥打火敬電話。
AG、 8 保安員聽到報警信號應該怎么做
AH、 A、 保安人員應辯別火警信號和疏散指令信號。
AI、 B、 到火警型號之后應立即查看火警是否發生在本區
AJ、 域。
AK、 C、 應保持冷靜、警覺隨時待命。除指定人員外任何
AL、 工作在任何情況下都不得與總機聯系全部電話必須
AM、 暢通無阻僅供發布緊急指令使用。
AN、 9 保安員聽見疏散信號怎么做
AO、 A、 組織人員疏散。
AP、 B、 及時通知人員走最近的通道。
AQ、 C、 疏散時保安人員要注意檢查每一間房間內是否有
AR、 人并幫助通過緊急出口離開要特別注意照顧傷殘
AS、 人士的撤離在確認房內無人時要把房間的所有門
AT、 窗都關上以防止火焰的蔓延然后在房門上做記號
AU、 表示此房以查無人。
AV、 D、 門下有煙霧冒出則應先觸摸此門如果很熱切勿開
AW、 門。
AX、 E、 道口、路口都要有人把守指揮以便為人員引路避
AY、 免大量人員涌向一個出口造成擠傷事故。
AZ、 F、 如果有可能應將重要文件資料及現金帶上。
BA、 G、 離至指定地點后應查點人數如果有下落不明或還未
BB、 撤離的人員應立即通知消防隊員。
BC、 10 發生火災逃生的要領
BD、 A、 開房間時應關好房門、帶好鑰匙以備疏散路線中
BE、 斷時退回到房間自救并等待求援。
BF、 B、 逃生時隨身帶一條濕毛巾濕毛巾在自重的三倍以
BG、 下時折疊8層煙霧消除率可達60%折疊16層
BH、 可達到90%以上經過煙霧區時用濕毛巾捂住口鼻
以防有毒氣體結實濃煙區時要彎腰或爬行前進。
C、 搞清前進的方向從最近的通道疏散。高層建筑的客
人無法下樓時可往上跑到樓頂后站在逆風的一面
等待營救。
D、 不得已留在房內時應用濕毛巾或床單沿著門縫塞
上防止煙霧進入在浴盆內放滿水將所有易燃物
品用水浸濕此時如果房間門或把手發燙千萬別開
門要不斷的向門或其他物品上澆水來冷卻溫度。
E、 身上著火千萬不要奔跑要就地打滾壓滅身上的
火苗不要盲目跳樓可用繩子或把被單撕成條狀連
起來緊栓在門窗或重物上順勢滑下。
11 火災的特點
A、 燃燒猛烈蔓延快燃燒累積面大。
B、 經濟損失大。
C、 撲救困難。
七、 保安員培訓規定
為培訓一支紀律嚴明訓練有素、文明執勤的保安隊伍必須
對保安人員進行常規性的軍事化、正規化、規范化的學習和訓
練。
一上崗前的培訓
以新錄用的保安員在上崗前必須進行崗前培訓培訓內容包括
1、
公司簡介、人員組織結構、特別注意事項、工作性質、管理
層次。
2、 公司管制基本知識及經營方式。
3、 企業內部的管理制度、員工守則、工作紀律、勞動紀律、人
事管理。
4、 防火教育、消基本知識。
5、 有關知識、普法知識、職業道德教育。
6、 軍訓主要為隊列訓練。
7、 跟崗學習。
二崗位培訓
對在崗的保安員要進行常規培訓以使保持提高其所需掌握的基
本知識技能和方法培訓內容包括
1、細學習公司制定的《保安工作職責》內容即職責權限、規章
制度、規定、工作程序、規范標準、服務意識、服從意識。
2、常規訓練、隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練
交通指揮訓練。
3、有關思想教育內容的學習。
三對講機使用管理規定
1、重點崗位配發一部對講機另配一個充電池和充電器。
2、對講機在更換電池時必須先關掉電源和主機上的開關保護和
延長對講機使用壽命。
3、電池不能經常更換必須按定時間8—10小時輪換使用。
4、不準用以講機談論和上班無關的事情。
5、認真做好對講機交接工作以防出問題時互相推卸責任。
6、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則。
7、對講時應規范用語使用統一編號、不得直呼其名。
四宿舍內務管理規定
1、保持室內空氣暢通做到清潔無異味。
2、保持地面及更衣柜清潔不準堆放雜物保證地面無煙頭、積
塵、門窗干凈明亮、每天至少拖地兩次
3、墻面勿亂寫亂畫、亂涂亂掛保持墻面整潔。
4、鋪面平整劃一除帽子、枕頭、腰帶、大衣外不準放置其物品
被子必須按要求疊放。
5、臉盆等生活用品統一放置規定位置鞋要整齊擺放。
6、床單、被罩要經常保持清潔衛生室內不許大聲喧嘩、吵鬧
按規定時間熄燈就寢。
五請銷假管理規定
1、所有保安人員外出探親、訪友、辦事、回家都必須遵守請銷假
規定。
2、所有人員外出二小時以內向班長口頭請假二小時以外六小時
以內需填寫請假條由隊長簽字六小時以上十二小時以內需
填寫請假條由主管簽字方可外出。
3、凡超出十二小時或在外過夜、回家探親者則必須有經理批準。
4、凡外出請假人員歸隊后應及時進行銷假否則按超假處理。
5、凡外出請假人員必須按時歸隊如有特殊情況不能按時歸隊的
必須提前與經理取得聯系否則按違紀處理。
6、十二小時以內請假人員一律從1號門進出并把所批的假條交
由門崗檢驗保管歸隊時再行取回。
六訓練及培訓管理規定
1、所有保安人員必須按要求著裝帶好筆記按時集合參加活動。
2、如因故不能參加者應提前向班長進行請假。
3、凡未請假而不參加的人員將視為曠工對待。
4、因個人因素怠工或影響別人情緒都將按違紀處理。
5、凡請假未批準而不參加訓練者將按未請假進行處理。
6、凡遲到、早退或不能認真對待訓練者將按相應的制度進行處理。
八、 保安員的紀律規定
1、 遵守《保安員儀容儀表規定》做到精神飽滿文明執勤。
2、 執行《文明禮貌用語規定》講文明、有禮貌。
3、 嚴格遵守《請銷假制度》、《各崗位制度》、《交接班制度》。
4、 值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西、不準嘻笑、打鬧不準會
客、看書報、聽廣播不準做其它與值班、執勤無關的事。
5、 各種警戒器具裝備不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6、 禁止利用工作之便敲許勒索收受賄賂。
7、 遵守《員工宿舍管理規定》不得帶人留宿需要住宿必須
由經理批準。
8、 禁止在庫區所宇航局范圍內賭博。
9、 加強學習、團結互助、禁止鬧糾紛、不說臟話、不利于團結
的事不做。
10、 不準利用娛樂之便參與變相賭博。
11、 工作中要尊重上級不得頂撞班長服從管理。
12、 作風積極、遵守公德、不陽奉陰違、不撥弄是非、破壞團結
而造成不良影響。
13、 不準內部拉邦結派打架斗毆做有損部門聲譽和形象的事。
九、 考核標準
一崗勤方面
1、 站立標準兩腳跟靠齊腳尖向外分開約60度上身正直
兩肩要平拇指貼于食指第二關節中貼于褲縫頭要正
頸要直兩眼要平視前方。
2、 跨立標準左腳向左跨出約一腳之長兩腿挺直上體保持
立正姿勢身體重心落于兩腳之間。兩手后背左手握右手
腕拇指跟部與外腰帶下沿同高。
3、 舉手敬禮標準在立正的基礎上右手迅速取捷徑從胸前抬
起到右肩上方中指貼與帽沿距帽沿約兩公分手心向下
稍向外同時注視受禮。
4、 注目禮標準面向受禮者成立正姿勢同時注視受禮者并
目迎目送受禮人左右轉頭角度不超過45度。
5、 值班人員在值班時不準看書報吃東西。
十、 總結
1、 針對保安年輕化、流動性特點特制定以上培訓方案。
2、 針對新入職保安邊培訓邊上崗將五個庫區的新保安每半
月集中一次培訓爭取三個月完全掌握所有相關崗位流程。
3、 針對入職時間長的保安工作懶散責任心不強實行定期
培訓每天保證每個庫區的保安隊列訓練堅持做到月月培
訓一次庫區的相關規章制度及保安的學習規則。